NEW! Если Вы - учитесь на МВА и руководитель

Наше "Хобби" - выполняем научные работы на АНГЛИЙСКОМ

Маркетинговое агентство "Маркетинг и аналитика"

Наше маркетинговое агентство - специализированная компания, которая концентрирует компетенцию в области маркетинга.

Основные услуги нашего маркетингового агентства:

1. Обследование системы управления и аудит маркетинга

Этот процесс не столь сложен и дорог, сколь может показаться из названия – по крайней мере, если компания не очень большая. Опыт нашей работы как маркетингового агентства показывает, что часто бывает достаточно посмотреть на вашу оргструктуру, чтобы убедиться в отсутствии тех или иных функций. Наиболее типичный случай – отсутствие разделения операций и аналитики. Такое обследование – своеобразное «знакомство» с компанией - позволит определить общий подход к управлению и наметить вероятные проблемные зоны.

После этого проводится аудит маркетинговой деятельности . Нужно понимать, что маркетинговой деятельностью вы занимаетесь, даже если у вас нет отдела маркетинга: если у вас есть клиенты, значит – есть и маркетинг. Вопрос – какого качества.

2. Постановка маркетинга

Наше маркетинговое агентство поможет вам поставить маркетинг в своей компании. Прежде всего, эта задача требует разработки и внедрения информационной системы маркетинга . Опять же, несмотря на «страшное» название, ничего сверхъестественного здесь не предполагается: никто не будет пытаться продать вам дорогущих и не всегда работающих компьютерных программ, речь – о другом:

•  Оптимизация использования имеющихся данных

•  Организация сбора дополнительной маркетинговой информации .

•  Разработка системы отслеживаемых показателей .

•  Подготовка аналитических отчетов для руководства на регулярной основе .

3. Маркетинговые исследования

Почти всегда деятельность маркетингового агентства сопряжена с маркетинговыми исследованиями – отметим сразу, что если исследования проводятся в рамках регулярной маркетинговой деятельности, они обойдутся вам в разы дешевле тех цен, которые вы видите на этом рынке – там не так много работы.

Вот некоторые из возможных целей маркетинговых исследований:

•  Выяснение емкости рынка, сегмента

•  Исследования потребителей – поведения, восприятия, отношения, осведомленности

•  Выявление целевой аудитории

•  Сегментация рынка

•  Конкурентный анализ

•  Эксперименты/тестовый маркетинг (например, измерение влияния разных вариантов выкладки товаров на продажи)

•  Пресс-клиппинг (по задачам):

•  Рынки(продуктовые, региональные), конкуренты, тенденции

•  Используемые методические приемы маркетинга

•  Контроль собственного персонала («таинственные покупатели»)

4. Маркетинг-менеджмент

Наконец, проводится разработка маркетинговых и организационных мероприятий . При этом мы руководствуемся принципами минимизации потенциальных потерь и рентабельности маркетинга : маркетинговые мероприятия не должны сопровождаться значительными финансовыми рисками; потенциальная прибыль от мероприятий должна многократно превышать их стоимость. Обычно мы рекомендуем недорогие мероприятия и стараемся протестировать их сначала на ограниченном масштабе.

5. Организационные мероприятия

Кроме маркетинговых мероприятий могут потребоваться и организационные – ведь, как говорят «бренд – это все, что соприкасается с клиентом».

Поэтому в рамках маркетинговых мероприятий может потребоваться изменение системы качества, корректировка системы оплаты труда, конкретизация и моделирование бизнес-процессов.

В обязанности и должностные инструкции отдельных сотрудников, скорее всего, потребуется добавить функции по сбору необходимой информации.

6. Постановка стратегического менеджмента - тоже работа для маркетингового агентства

Отдельное направление организационных мероприятий – постановка стратегического менеджмента . Нужно понимать, что многие крупные корпорации НЕ разделяют понятия «стратегического маркетинга» и «стратегического менеджмента»: по существу, эта деятельность сводится к разработке вИдения вашего будущего на рынке.

Эта работа, кроме поставленного маркетинга, требует обеспечения межфункционального руководства и поддержки со стороны руководства.

Классифицирующий признак наличия стратегического менеджмента – подготовка (обычно ежегодно) письменного документа, в котором указанное видение будущего излагается, и проводится анализ возможных сценариев развития ситуации и нашей реакции на нее.

Основное преимущество – ваше поведение становится более продуманным, решения – более обоснованными.