Мерчендайзинг: основные концепции мерчендайзинга
Мерчендайзинг –это ряд мероприятий, проводимых в местах продаж и направленных на продвижение товара, бренда или новой упаковки. Целью мерчендайзинга в первую очередь выступает стимулирование потребителей к выбору и покупке конкретного товара.
В основе мерчендайзинга лежит тезис о том, что порядка 60% всех решений о покупке потребители принимают, стоя перед полками в магазине. Даже в том случае, когда покупка определенного товара определенной марки уже запланирована покупателем перед походом в магазин, 7 из 10 покупателей все равное принимают окончательное решение о выборе уже в торговом зале.
Таким образом, 9 из 10 покупателей принимают решение о покупке товара той или иной марки, уже находясь в магазине.
Именно благодаря мерчендайзингу можно существенно повлиять на выбор покупателя.
Несколько принципов успешного мерчендайзинга :
• На полках магазина должны быть размещены именно те товары, которые потребитель ожидает там обнаружить.
• Марки и товары, которые пользуются повышенным спросом, всегда должны быть в наличии на полках магазина.
• Кроме того, товары должны занимать место на полках магазина в соответствии с объем продаж. Это позволяет избежать ситуации отсутствия наиболее популярных продуктов.
• Эффективное расположение точек продаж в торговом зале (основная секция и дополнительные должны находится сообразно движению потока покупателей. Дополнительная секция продаж позволяет стимулировать спрос, наиболее эффективные дополнительны точки продаж находятся по внешнему периметру торгового зала).
• Нижние полки магазинов без самообслуживания практически не видны, а в супермаркетах на них приходится всего 5% продаж.
• Покупатели охотнее выбирают товар, если его цена хорошо обозначена и видна.
• Размещаемая реклама в торговом зале должна находится в непосредственной близости от представляемого товара либо по ходу к его полкам, реклама должна быть заметна и легко читаема, а также актуальной текущим запросам покупателей.
Это самые очевидные принципы мерчендайзинга. В целом, это довольно креативный и сложный процесс, успех которого зависит от профессионализма исполнителей. |
